Любой предприниматель концентрируется на реальной доходности, и внутренние процессы его бизнеса занимают крайне мало внимания, интереса и времени. Если постоянно капают дивиденды – зачем беспокоиться о структуризации, отчетности и статистике? И чем дольше сохраняется такая тенденция, тем дальше от реалий своего бизнеса становится его владелец. Когда все идет с прибылью, кажется, что механизмы работают слаженно, все алгоритмы, настроенные с запуска проекта абсолютно эффективны. Такое действительно иногда бывает и этому можно только порадоваться. Но куда чаще происходит наоборот.
Спустя несколько недель, месяцев или лет, когда основатель компании или бизнеса решают удостовериться в стабильности своего дела и окунается в его реалии, он может обнаружить совсем малоприятные вещи. Обычно к такому шагу может подтолкнуть слегка опустошенный бумажник или участившиеся задержки с получением очередного дохода. Когда на ум приходит, что рыбалка на озере в ближайшем райцентре очень даже конкурирует с парками аттракционов на испанском морском побережье, значит, денег стало не хватать. И поэтому надо погрузиться в тонкости бизнеса.
Обычно владелец бизнеса понимает причину ухудшения доходности, что стало следствием отсутствия стабильного управления финансами или допущенных ошибок. Первое, что пытается он сделать – исправить лежащие на поверхности недочеты, весьма очевидные. По логике, это должно бы помочь вернуться к уже устоявшемуся денежному потоку и образу жизни. Обычно решения принимаются стандартные – увеличение численности целевой аудитории, повышение объемов реализации услуг или товаров, интеграция в бизнес эффективных маркетинговых концепций. По факту же выходит, что предприниматель образно занимается устранением симптомов, применяя тактические методы. И совершенно игнорирует сами причины бедственного положения, пренебрегая общей стратегией.
А для того, чтобы бизнесмен смог эффективно восстановить работу бизнеса, ему необходимы реалистичные сведения о состоянии собственного дела. Это можно сравнить с приборной панелью машины, на которой выдаются причины остановки: либо кончилось топливо, либо упал уровень масла, либо вообще нужна помощь СТО.
Но разница этого сравнения в том, что сконструировать для себя подобную панель, с применением к бизнесу – весьма непросто и иногда затруднительно. Вопросы финансов находятся в одном месте, информация о продажах – в другом, а KPI и всевозможные метрики – в третьем. Но мало просто найти их, нужно как конструктор Лего умело и корректно сложить все воедино и сделать рациональные выводы.
Отсюда вытекает, что:
Владелец бизнеса начинает вести себя сродни новорожденному котенку.
Он просто не знает, что делать. Пожертвовать временем и начать совмещение всех отчетов либо рассматривать каждый фактор автономно.
Довольно часто происходящее выдается за желаемое, что ведет к заблуждениям и некорректным решениям. При этом могут пройти мимо внимания отдельные статьи расходов, как правило, малозначительные. В порыве оптимизма и скорого возвращения к прежним безбедным условиям могут составляться явно завышенные прогнозы. И иногда даже скрытые убытки не находят отражения в отчетах и дальнейших действиях. Как следствие, формируется искаженное восприятие реального состояния бизнеса. И все меры, принятые на основании ошибочных заключений, интуитивных импульсах и спорных догадках, могут лишь усугубить ситуацию.
Самое очевидное решение в подобных обстоятельства – планомерно, внимательно и компетентно проводить мониторинг собственных финансов. Тем более, если раньше этому не уделялось ни значения, ни внимания. А для этого в интернете можно без проблем подобрать множество специализированных аналитических сервисов, цель которых, минимизировать временные затраты на проведение рутинной работы. Такие сервисы помогают оптимизировать весь процесс аналитики и учета и максимально упрощают принятие решений.
Что делать, если финансовый учет не дает полноты картины
Разобраться с проблемой полнее поможет сравнение бизнеса с морским лайнером. В обоих случаях важно грамотное и ответственное управление. И там и там необходим капитан – лицо, берущее на себя выполнение всех задач по управлению. Разница в этом сравнении заключается в том, что капитан управляет судном, которое можно пощупать, разглядеть отдельные его части, и даже плыть на нем физически. А собственник бизнеса управляет невидимым и неосязаемым субъектом, особенно если это бизнес в интернете.
Но в обоих случая такой «капитан» должен знать обо ВСЕХ процессах на своем корабле, осознавать ВСЕ без исключения ресурсы и потенциал.
Финансовый ресурс – это один из важнейших базовых факторов существования бизнес-судна. В формате финансов необходимо корректное управление, включающее анализ финансовых потоков, мониторинг постоянных статей доходов, контроль расходной части бюджета. Однако финансы – это не единственное условие удержания корабля на плаву в море бизнеса.
Человеческий ресурс – важнейший залог обеспечения работоспособности бизнеса. На таком корабле каждый должен выполнять свои задачи. А опытный капитан обязан умело их распределять. Для этого важно знать весь состав: командиров, матросов, боцманов и даже кока. Так и в бизнесе нужно хорошо понимать навыки каждого сотрудника, его сильные и не менее их слабые, стороны. В противном случае топ-менеджеры займутся уборкой помещений, а курс вашего судна начнут прокладывать в лучшем случае администраторы или секретарши.
Материальные и имущественные активы – это своего рода боекомплект на корабле бизнеса. Сюда входят образные припасы, техническое оснащение, даже вооружение. И все это требует самого взвешенного подхода и пристального внимания. В бизнесе владелец тоже должен все знать о таком комплекте, его реальные запасы, готовность к применению. А еще, назначение и возможности использовать с максимальным эффектом для дела. Самих мин и ракет, конечно, в компании нет, если только эта компания не ЧВК. Зато есть их аналоги – интеллектуальный ресурс, инновации и технологические процессы, офисное или производственное оснащение. И в периоды кризиса именно этот «боекомплект» может стать и спасательным кругом в море неудач и даже спасательной шлюпкой в случае сильного шторма.
Технологии. В сравнении с морским судном они идентичны компасам, картам, навигационным схемам и механизмам. Применяются технологии для успешного управления всем кораблем или бизнесом в целом, а также для контроля и оптимизации его отдельных участков, механизмов и алгоритмов. От точности технологий и их результативности зависит, куда заплывет такой корабль и не сядет ли он на мель при малейших экономических неурядицах. В бизнесе в нынешнее время достаточно различных технологий, связанных с решением управленческих задач, аудитом, контролем, риск-менеджментом и руководством персоналом.
Итак, подводим итог. Только имея в распоряжении все перечисленные ресурсы, можно надеяться на принятие взвешенных решений. А чтобы эти решения были результативными, нужно владеть полной и достоверной информацией о состоянии всех ресурсов, их взаимодействии и перспективах развития.
Конечно, стоит помнить о главной задаче любого бизнеса и любого его формата – продуцировать доходность. Поэтому легко согласиться с утверждением, что основными индикаторами в бизнесе служат финансовые показатели. Но нельзя никак утверждать, что они главные и без остальных ресурсов вполне себе можно отправляться в далекое плавание.
Продолжая сравнение с кораблем, и отслеживая финансовые отчеты без остальных показателей, становится понятным, что позволительно только отплывать от берега, а заплывать за буйки уже опасно. Полноценно и всесторонне развивать бизнес, а значит, и в полной мере получать доходы по максимуму, можно только комплексным контролем и применением всех факторов. Для упрощения этих целей следует пользоваться различными автоматическими сервисами, потенциалом искусственного интеллекта, специальными платформами и онлайн калькуляторами.